どんなカスタマイズにも柔軟に対応

どんなカスタマイズにも柔軟に対応

ポータルサイトは、IT業界上だけでなく、あらゆる分野のトレンドを巻き込む、WEBメディアの最終形態、だと思っています。

技術面・デザイン面の進歩の終わりはなく、常に最新の技術を用いて、お客様のサイト構築をお手伝いをさせて頂いており、弊社の強みは、まさにそのWEB業界の最前線であるポータルサイトの構築を専門に10年以上にわたり、100を超える運用・企画・構築実績がある、というところになります。

個人のお客様から、中小企業様、大企業様まで幅広く対応をさせていただいており、そこから得た「開発ノウハウ」と「運用ノウハウ」にて機能面、ユーザビリティー、デザイン面、資金面、プロモーション面など、多角的にフルサポートをさせて頂いております。

経験が豊富だから、カスタマイズにも積極的

弊社ではどのようなカスタマイズにも柔軟に対応をさせていただいており、基本的にお客様に「それは出来ません」と言わないように心がけております。

もちろんご予算の関係上、対応が不可になるケースもございますが、そうでなければ大抵のことは出来てしまいます。スマホと連動したカスタマイズ、アプリと連動したカスタマイズ、業務基幹システムと連動したカスタマイズ、請求関連システムと連動したカスタマイズなど、考えればきりがありませんが、どんな対応も可能でございます。

ちょっと待った!本当にそれ必要?

柔軟に、また積極的にカスタマイズを行っておりますが、お客様からのご要望のままにすべてを構築するというスタンスでは良いサイトは作れません

どうしてもお客様は、ユーザにとってもあれも、これもあったほうがよいと"多機能に、多機能に"頭が働きがちです。これはもちろん、ユーザの事を真剣に考えているという意味では、大変良いとなのですが、実際にユーザ視点で考えると、運営初期のまだユーザが少ない時期に、多機能であればあるほど、その際とは使いにくくなります。

ライバルサイトを分析すれば、多機能で、規模の大きな構想になってしまいますが、それらのライバルサイトは、年単位でサイトを運用し、日々ユーザの声を聞きながら改善を繰り返し、長い年月をかけ今の形に至っています。

では、そのノウハウをショートカットですべて実装すればよいのか?といえばそうではありません。それではただのデザインのみを変えたコンセプト面でも機能面でもコピーサイトとなってしまいます。

既に長年存在しているサイトがあるのであれば、使い慣れているそのサイトを離脱して、同じような見栄えの同じような機能を持ち合わせている、しかもユーザの少ないサイトにユーザは興味をそそられるかと聞かれると、、、そそられないでしょう。

確実に必要な機能のみを実装し、後は運用と共に日々改善をかけていく

弊社では、「お客様のご予算に合わせた構築プラン」の提案を心がけています。 お客様のご予算が100万円であれば、100万円でサイトを作りましょう。という提案は致しません。サイトの構築が完了しても、ようやくそれはスタート地点に立てた、という事であり、次は運用をしていかなければなりません。

運用は、実際にそれに携わる人件費・コストがかかります。その他にも、プロモーション・広告費用といったコストもかかります。ご予算100万円で、100万円をすべてサイトに投資してしまっては、その後いきなり体力切れになってしまいます。サイトの費用は全予算の約6~7割以下に抑え、その後の運用も視野に入れるべきなのです。

また、プロモーションなどと同等に重要なのが、日々のシステム改善となります。構築段階では、運営者(お客様)と弊社で出来る限りユーザ視点で構築・設計をしてこれで問題ないと思っていても、いざ運用が始まると、訪問者が曇りなきユーザ視点でがサイトを使い始め、こんな機能が欲しい、とか、ここはもう少しこうだったら良いな、などといった生の声を頂くことが出来ます。それらの要求にもリアルタイムにしっかりと応えられるように体力を多少蓄えてく、ということも必要であります。

本当に必要な機能は何なのか?使ってくれるだろう、といった「だろう機能」は95%以上の割合で使われないということを、意識していただければと思います。だろう機能に余計なコストを割くのではなく、本当に必要な機能を強化し、余ったご予算は運用に温存しておくことを強くお勧めします。

どんなカスタマイズにも柔軟に対応、のまとめ

以上、弊社はカスタマイズに関して豊富な経験があるので、柔軟に対応でますが、多機能がすべてではなく、ユーザにとって本当に必要な機能をまず実装し、余った予算は運用に上手く活用しよう!というお話でした。

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